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번호 제목
4 [AS 서비스] A/S 절차는 어떻게 되나요?
A/S 절차는 어떻게 되나요?
1. 1:1 문의를 통해 A/S 신청을 받습니다.

2. 발란에서 택배접수 해 드린 후 상품이 입고되면 확인합니다. (CJ대한통운)

3. A/S 비용 및 기간을 확인하여 알려드리고 고객님의 의사를 최종 확인 합니다.

4. A/S 및 요청하신 사항이 완료되면 고객님께 상품을 배송해 드립니다.

발란 고객센터 : 02-6254-2000 (평일 10:00 ~ 18:00 / 주말 & 공휴일 제외)
3 [AS 서비스] A/S는 유상인가요 무상인가요?
A/S는 유상인가요 무상인가요?
발란 코리아는 국내 최고의 명품 전문 수선업체와 제휴를 맺고 A/S을 진행합니다.

A/S 비용은 모두 유상이며 수선업체에 의뢰 후 산정된 비용을 안내 해 드리고 있습니다.
2 [AS 서비스] A/S 기간이 얼마나 되나요?
A/S 기간이 얼마나 되나요?
A/S 기간은 A/S 비용과 함께 안내해드리며

평균적으로 10일~14일 안에 배송까지 완료됩니다.

상품의 상태에 따라 기간이 더 소요될 수 있음을 알려드립니다.
1 [AS 서비스] A/S 어디서 이루어지나요?
A/S 어디서 이루어지나요?
발란 코리아와 제휴를 맺은 국내 최고의 명품 전문 수선업체에서 A/S를 진행합니다.

AS를 요청하시면 CJ대한통운으로 택배 접수를 해 드리며 입고되면 수선 완료 후 고객님께 배송 해 드립니다.

제휴 된 금액으로 A/S를 진행하기에 고객님이 직접 수선업체를 찾아

A/S를 맡기시는 것보다 시간과 비용이 매우 절약됩니다.