자주 묻는 질문
TOP 5 주문 교환/반품 수선 회원
4 수선 수선은 어떻게 신청하나요?
원하시는 수선 내용 및 사진을 [고객센터 > 1:1문의하기]에 남겨주시면 접수가 완료됩니다.

*내용 및 제품에 따라(액세서리류) 수선이 불가할 수 있습니다.
3 수선 수선 절차가 어떻게 되나요?
홈페이지 수선 신청 > CJ대한통운 픽업 > 수선사 의뢰 > 견적/기간 안내 및 고객님 수선 여부 확인 > 수선 완료 > 재발송
2 수선 수선 비용이 궁금해요.
제품, 수선 내용에 따라 수선 비용은 다르며 유상으로 진행됩니다.
수선을 접수해주시면 택배사 수거가 진행되며, 수선사 의뢰 후에 견적 및 수선 내용 안내드립니다.

*수선을 진행하지 않으셔도 왕복 배송비용은 무료입니다.
1 수선 수선은 어디에서 진행되나요?
발란과 제휴를 맺은 국내 최고의 명품 전문 수선업체에서 A/S를 진행합니다.

수선을 요청하시면 CJ대한통운으로 택배 접수를 해 드리며 입고되면 수선 완료 후 고객님께 배송해 드립니다.

제휴 된 금액으로 A/S를 진행하기에 고객님이 직접 수선업체를 찾아

A/S를 맡기시는 것보다 시간과 비용이 매우 절약됩니다.
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